泰安市肿瘤防治院放疗一科

开展工休会 拉近护患心 

为了促进护患沟通，进一步提高护理质量，7月29日下午，泰安市肿瘤防治院放疗一科组织开展了别开生面的工休座谈会。

放疗一科护士长李海燕向患者及家属简单介绍了医院及科室环境，医院规章制度等。随后健康教育护士赵佳伟从医保手续办理流程，住院待遇，参保人员涉及医保行为四不准等三个方面解读了泰安市肿瘤防治院医保告知书（参保患者住院须知），会上大家踊跃发言，不懂的问题及时提问，医护人员耐心解疑，赢得患者及家属阵阵掌声。最后，主治医师李玉向大家讲解了关于放射治疗的知识，从放疗前的准备工作到放疗期间的配合，再到放疗结束及出院后的注意事项，与患者及家属积极互动，切实解答了患者及家属的疑惑。

通过此次沟通交流，大大拉近了医护人员与患者及家属的距离，提高了患者及家属对医院的信任感和安全感，促进了医院的大和谐，同时我们也要虚心接受患者及家属的意见和建议，为促进医院的发展做出更大的贡献。