牢记以下几点,做好护理交接班

科学规范的交接班制度能够有效避免护理缺陷、减少护理纠纷的产生，是确保护理工作的整体性和延续性的重要保障。

为进一步提高护理质量、实现精细化管理，科室从以下4个方面着手，提升护理交接班工作质量。

1.优化交接班方案

病房护理交接班通常按8小时工作制实行3班轮流值班，但是频繁的交接班过程往往会降低工作效率，并且容易诱发护理缺陷等不良后果。

针对这种情况，科室结合自身特点,考虑到减少交接班次数、提高了工作效率，有效避免了因交接班不利带来的诸多问题，科室的护理质量得到明显提高。

2.做好晨交接班工作

护理晨交接班是对前一天患者病情的总结，也是对治疗和护理工作的概括和评价，并为制订下一步临床护理工作的重点和方向提供依据。

责任护士在晨接班时应提前15-30分钟到岗，充分做好准备工作，仔细听取夜班护士的交班内容，了解夜班病区的各种情况，包括新入院、病重患者的病情变化及治疗，梳理护理重点，并与交班护士进行实物清点等对接工作。

夜班护士应熟悉交班内容，详细报告病区情况，做到条理清楚、重点突出，特殊情况要重点交接，确保护理工作的连续性。

护士长则应做全面点评，督促交接班护士清晰明了地完成交接班工作，同时点评夜班工作，统筹安排当日工作。必要时，应结合实际情况，做一些协调或指示。

3.做好夜交接班工作

在进行夜交接班工作时，交班护士应在交班前30分钟对白班工作进行回顾、总结，检查患者治疗、护理工作是否有遗漏，整理内务，补充物品、药品，积极查漏补错，为夜接班人员创造良好的交接环境。交班护士做好以上工作，可以使接班者心情愉悦。
    接班护士同样应提前30分钟到岗，查看医嘱、交班报告、体温单、护理单等记录单，了解新入院患者、危重瘫痪患者、大小便失禁患者等的具体情况，积极配合接班护士完成夜交班工作，对重点巡视及病情有特殊变化的患者，还需详细询问夜交班护士，做到对病区患者情况心中有数。

4.加强沟通，增进理解

护理工作是患者就医康复过程的重要环节，内容十分琐碎繁杂，对于未更换脏床单、监护线乱等问题，交接班双方应及时沟通、互相谅解、协同一致，最终确保护理工作圆满完成。

此外，交接班护士要时刻保持高度的责任心，坚守职业操守，积极做好与患者的沟通。

对新入院患者侧重宣教、融洽关系；对危重患者应侧重病情、治疗、护理、用药、心理、管路、皮肤管理等工作；护理人员细致入微的关怀，可让患者感到亲切和温暖，使患者更愿意表达自己的感受和诉求，减少不必要的误会。

护理人员应持续提高交接内容的准确性和针对性，推动床旁交接工作顺畅进行。